Keytrade bank voor dagelijks bankieren

[Ann]

Wij zijn al klant sinds 2005, toen ze een andere kleine bank hebben overgenomen. Vanaf toen waren ze niet alleen broker, maar werden ze ook bank. Ze hadden een goed spaarboekje, en dat was het. Pas in 2015 hun Keyplan ontdekt (heb ik nog steeds, en ben ik heel tevreden over), en in 2016 mijn eerste aandelen gekocht. Ze zijn wel altijd een 2e bank gebleven, al doe ik af en toe wel een verrichting via hen omwille van die 5 cent. In het najaar overwogen om een huis te kopen, en dan zou ik daar ook de lening nemen. Ze waren merkelijk goedkoper. Maar de bouwplannen zijn wegens andere redenen niet doorgegaan.
In februari ga ik ook een Visa-kaart aanvragen, maar ik twijfel nog welke. Vorige week heb ik met de klantendienst gebeld over die Visa-kaart, en ik kreeg direct uitleg. Ook dat ze kijken naar wat je hebt en transacties die je doet e.d. om ev. in aanmerking te komen voor de Gold.
Ik heb al een paar keer een aandelentransfer gedaan, voor mezelf en onlangs nog voor mijn vader. En als je alles doet zoals het moet (formulieren via mail aan de juiste dienst bezorgen, kopie van ID-kaart toevoegen), dan loopt dat heel vlot. Binnen de week na de transfer kreeg mijn vader zelfs een mail dat de transferkosten die dag terugbetaald zouden worden.
Wel heb ik het vermoeden dat wanneer je vragen stelt via mail, dat soms langer duurt. Maar als ik een vraag heb, bel ik altijd naar de klantendienst/helpdesk, en ben steeds vlot geholpen.

[Roel]

Bedankt voor jullie talrijke reacties!

Toch besloten om klant te worden en zal ook mijn ervaring hier delen op het forum.

Zonet 2 individuele rekeningen geopend voor mijn vriendin en mijzelf.

Dit ging alvast heel vlot via Itsme! Binnen de 15 minuten waren beide rekening aangemaakt.

Via toegestuurde mail de Keytrade APP geïnstalleerd alle stappen doorlopen en kreeg onmiddellijk toegang tot mijn zonet aangemaakte rekening (zicht + spaar).

Nu is het wachten op de gratis debet kaarten.

Volgende stappen zijn:

– Volmachten geven op elkaars rekening.

– Gemeenschappelijke rekening aanmaken.

– Visa aanvragen op de gemeenschappelijk rekening.

– Rekening open voor minderjarige.

Wordt vervolgd.