-
BYD: wagens straks ook te koop in Aalst en Asse
Chinese autobouwer gaat in zee met familie Valckenier.
Als dat maar goed komt !
Geen goede ervaringen met de garage Valckenier Gent.
Zes weken wachten voor je de wagen mag binnensteken voor een diagnose waarna je drie weken moet wachten op de herstelling.
Geen vertrouwen meer in je wagen omdat je niet weet wat er precies aan de hand is? Je kan een vervangwagen huren. €35/dag.
In Zottegem en Lokeren konden we sneller geholpen worden zei men aan de telefoon. ‘t was maar 3 weken wachten op een diagnose.
-
13 Replies
-
En over wat soort auto heb je het dan precies, Gisèle?
-
Reeds meer dan 40 jaar trouw aan Renault
-
Straf. Hasselt, Kempen, Aalst/Asse,… Als het geen verkooppunt van de invoerder is, dan lijkt die te kiezen voor een samenwerking met de plaatselijke verdeler van Renault…
Het is jammer dat de service niet goed is, Gisèle. Ook zo voor andere automerken. Idem bij banken: in de ene stad is het filiaal van bank X top, in een andere stad dan weer helemaal niet. Heel veel hangt af van de mensen die er werken. Of van het management…
Pascal
-
Inderdaad Pascal. We kochten onze Fiat Scudo bestelbus een jaar geleden bij garage Ribbens in Wuustwezel. Een goeie referentie n.a.v. een jarenlange vruchtbare samenwerking, ook met de techniekers van Mexico Natie. Een zelfstandige waarmee je kan lezen én schrijven. Kort erna wordt de garage door groep Frijters overgenomen. Onlangs kwam in het nieuws dat het personeel van die garage protesteerde tegen de bepalende houding van Stellantis waardoor er nog maar weinig beslissingsvrijheid en autonomie over blijft voor de garagisten. Groot-groter-grootst lijkt de evolutie te zijn in combinatie met techniek waar je als pragmatisch ingestelde particulier niet veel meer aan kan doen. Het is een evolutie die ik met argusogen volg.
-
Gigantisme. Inderdaad helemaal geen goeie evolutie, Gert. Gelukkig is alles cyclisch. Wanneer de nadelen van mega-fusies duidelijk worden, dan kiest de klant weer voor een kleinere, betrouwbare partij. Die kleinere overleven het gigantisme helaas niet altijd, maar dan zullen er weer nieuwe, onafhankelijke ondernemers opstaan. Echte zelfstandigen, dus, want de grote autodealers, die zijn inderdaad niet meer zelfstandig. Wel jammer dat de klant in de tussenperiode vaak gedwongen wordt om te ‘sukkelen’.
Pascal
-
En nog een belangrijk detail, Pascal: een techniek die evolueert opdat een potige technieker er machteloos bij staat te kijken. Dat is volgens mij nog het meest zorgwekkend.
-
Gert,
Inderdaad. Ook waar. De EU zou kunnen eisen dat die computersystemen ook zouden mogen gebruikt worden door onafhanklijke/neutrale/zelfstandige spelers, bijvoorbeeld.
-
Is reeds behandeld door de EU (zie https://ondernemersplein.overheid.nl/data-act/)
Of dit ook in de praktijk zal opgevolgd worden is afhankelijk van automerk tot automerk. -
Ik zie de kleine autoherstellers (met weinigen) of niet meer terugkeren
De grote dealers krijgen toegang tot de software van die automerken.
Kleine dealers blijven in de kou staan.
Eerst worden ze verplicht hun showroom op eigen kosten aan te passen naar de nieuwe design van het merk.
Daarna worden ze buiten gepest zodra de target niet meer gehaald wordt.
Zelf kocht ik een elektrische fiets, zo’n 8 jaar terug.
Nu vind ik niemand die nog de software heeft om mijn IONmotor in te lezen. Gevolg niet meer te herstellen.
Ik zie dit met auto’ s ook zo evolueren.
Één wegwerpproduct zoals een wasmachine.
-
Joost,
Goed mogelijk. Wel triest, inderdaad.
-
Daar ben ik dus inderdaad ook bezorgd om, Joost. Als ik mijn toestellen niet zelf kan herstellen, hoef ik ze ook niet te hebben omdat ik er me dan de slaaf van voel. Techniek is maar een hulpmiddel. Het moet ons leven niet gaan bepalen met al die gefantaseerde slimmigheden en van de pot gerukte spitsvondigheden.
-
Ik vrees dat we nog niet alle details van het standpunt van Renault kennen. Dit zou wel eens een “tikkende tijdbom” kunnen zijn
-
Mijn schoonzuster is al 9 jaar klant bij Valckenier te Aalst en dit zonder enig noemenswaardig probleem. Afspraken altijd en tot tevredenheid nagekomen.
-
Log in to reply.