-
SAP mededingingsonderzoek Europese Commissie
Waarom moet SAP concessies aanbieden om mededingingsonderzoek door Europese Commissie af te wenden?
SAP wil met concessies een officieel mededingingsonderzoek door de Europese Commissie (EC) afwenden, wat zware boetes en verdere juridische procedures met zich mee zou brengen. Dit komt voort uit klachten van concurrenten en klanten over de concurrentiepraktijken van SAP, met name met betrekking tot de ERP-software (Enterprise Resource Planning).
De kern van de klachten
Klachten die bij de Europese Commissie zijn ingediend, draaien om meerdere kernproblemen:
-
Complexe licentievoorwaarden en hoge kosten: Klanten klagen over de ondoorzichtige en dure licentievoorwaarden.
-
Koppeling van diensten (bundeling): Er zijn zorgen dat SAP zijn dominante positie misbruikt door applicaties en diensten te bundelen. Hierdoor moeten klanten extra functionaliteiten afnemen die ze misschien niet willen of nodig hebben, wat de kosten opdrijft en de keuzevrijheid beperkt. Dit is vergelijkbaar met de eerdere antitrustzaak tegen Microsoft over het bundelen van Teams met hun productiviteitssoftware.
-
Lock-in en moeilijk overstappen: Bedrijven ervaren obstakels bij het overstappen naar concurrerende softwareleveranciers. Dit kan te maken hebben met de manier waarop SAP de toegang tot klantdata beperkt of onnodig moeilijk maakt. De Amerikaanse data-analysesoftware Celonis heeft SAP zelfs aangeklaagd wegens antitrustpraktijken, omdat SAP-klanten zou hinderen bij de toegang tot hun eigen data.
Waarom concessies aanbieden?
Door proactief concessies aan te bieden, probeert SAP een formeel onderzoek te vermijden. Zo’n onderzoek is kostbaar, langdurig en kan, indien er een overtreding wordt vastgesteld, leiden tot een boete van maar liefst 10% van de wereldwijde jaaromzet. De concessies zullen waarschijnlijk gericht zijn op het verhogen van de flexibiliteit voor klanten, het vereenvoudigen van licenties en het gemakkelijker maken van de overstap naar andere aanbieders. Dit zou de zorgen van de EC wegnemen en een mogelijk dure en imagoschade toebrengende procedure voorkomen.
-
-
0 Replies
Sorry, there were no replies found.
Log in to reply.