-
Saxo
Ik heb momenteel een account bij Degiro. Ik was al een tijdje aan het twijfelen om eens een abonnement te nemen bij Spaarvarkens en een andere broker te nemen ivm afhandeling dividendbelastingen. Ik heb dit nu gedaan met de actie van Saxo bank. Als ik echter de reacties op Trustpilot lees over Saxo bank ben ik niet meer zeker of dit een goeie beslissing is. Is die bank echt zo slecht dat het maar 1/5 waard is?
-
3 Replies
-
Dag Matthias,
Die slechte score is vooral het gevolg van de overbrengen van het Binckbank-platform naar Saxo wat zeker ivm de helpdesk niet altijd vlot verliep. Tegelijk waren er problemen met producten die tijdelijk niet verkrijgbaar werden. dat is nu genormaliseerd. Qua aanbod en tarieven is Saxo een van de beste Belgische mogelijkheden.
-
Ik heb overgang van binck naar saxo meegemaakt. Dat heeft wat tijd nodig gehad. Nu ben ik tevreden, zeker met de goede tarieven. Ze hebben ruim aanbod, goede webinars.
-
Toch blijven ze in gebreke wat hun klantendienst betreft. De reactietijd is soms heel lang, of soms volgt er geen reactie op een ticket… En…ik ben echt niet het enige spaarvarken die daar zo over denkt. Kijk ook maar naar de verschillende reacties op Trust pilot.
Log in to reply.