-
Transactiekosten
Ik had een aankooporder ingegeven bij Saxo: limietorder – tot annulatie.
Het order werd in 2 delen uitgevoerd, op 2 handelsdagen.
Hierdoor werden 2x transactiekosten aangerekend.
Ik nam hiervoor contact op met Saxo: blijkbaar wordt per handelsdag waarop het order uitgevoerd de transactiekost aangerekend.
Weer iets bijgeleerd.
Gelukkig kreeg ik nu van Saxo €15 transactietegoed omdat ik hiervan niet op de hoogte was.
Bedankt Saxo voor het begrip. -
13 Replies
-
Dit is volgens mij niet correct. Totale transactiekost voor 1 transactie zou dezelfde moeten zijn, al wordt dit in meerdere delen over meerdere dagen uitgevoerd…
-
Wat Kris zegt klopt, als het order nog open stond op het einde van de dag het niet gaat om een dagorder, dan zou je in principe slechts 1x transactiekosten moeten ophoesten, ook als het over 10 dagen wordt uitgevoerd.
-
-
Ja, ik vond het ook vreemd.
@Jim-stukken Heeft Spaarvarkens geen contact met Saxo om hierover eens te informeren? -
Ik ben het even gaan opzoeken bij Saxo zelf. Je betaalt dus inderdaad elke dag transactiekosten. Weer een reden om te werken met een dagorder, en je limiet juist in te stellen. Ik had het dus ook mis, ik weet nu wel niet zeker hoe andere brokers het doen.
4.3.2.1 Deeluitvoeringen
Op welke beurs u ook handelt, de kans bestaat dat uw order in delen en tegen verschillende koersen wordt uitgevoerd. Wanneer u een doorlopende order heeft opgegeven, is het bovendien mogelijk dat de uitvoering van uw order over meerdere dagen is verspreid. Als een order op één dag in delen wordt uitgevoerd, vindt de verwerking op die dag plaats en betaalt u één keer de provisiekosten. Vindt de uitvoering van een bepaalde order op meerdere dagen plaats, dan worden voor de deeluitvoeringen per dag eenmaal provisiekosten in rekening gebracht. Als u de status van uw order opvraagt en er is sprake van een deeluitvoering dan krijgt u een gemiddelde prijs door.
-
Ik heb het bij Saxo ook al voorgehad dat een order over 2 dagen werd uitgevoerd. Heb toen de transactiekosten terug gekregen omdat ik een vroegere binckbank-klant was. Bij de nieuwe Saxo klanten is het inderdaad dat er per dag betaald moet worden. Weet niet of het nu nog voor de vroegere binckbank-klanten is dat je één keer de transactiekost moet betalen.
-
Wellicht hebben ze toen een eenmalige uitzondering gemaakt. Blijkbaar maken ze die nog wel eens als je klaagt, dan krijg je zoals Peter transactietegoed. 😋
-
het antwoord van Saxo nog even opgezocht:
Hartelijk dank voor het contacteren van onze klantendienst. In uitzonderlijke omstandigheden, kan een order over verschillende dagen uitgevoerd worden (=deeluitvoering). Dan wordt er inderdaad, verschillende keren transactiekosten berekend. Echter, wordt het “extra” transactiekost terug vergoed (aangezien, dit ook bij Binck zo was). Wij hebben een aanvraag voor de terugbetaling van de extra transactiekost doorgestuurd naar de bevoegde dienst. Er zal dus 7,25 EUR gestort worden op uw rekening in de loop van volgende week.
Aarzel niet om ons bij vragen meteen te contacteren. Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Saxo Customer Coach
-
-
Bedankt voor het opzoekwerk!
Ik denk dat ik bij Keytrade ooit ook al eens een order had dat over meerdere handelsdagen uitgevoerd werd. Als ik het me goed herinner werd slechts 1x transactiekosten aangerekend.
-
https://www.keytradebank.be/nl/onze-tarieven
Hier staat ‘per order’ …keytradebank.be
Onze tarieven Eenvoudig en transparant. Geen verborgen kosten, geen onaangename verrassingen.
-
Mijn ervaring is inderdaad gebaseerd op Keytrade. Nu ja, hun transactiekosten zijn dan ook wel bij de duurste op de markt é 🙃
Trouwens een klacht ingestuurd omwille v misleidende info bij bod v Exmar, nadat bleek dat ik in tegenstelling tot de 1ste ronde tijdens de 2de ronde enkel alles of niet kon inleggen en ze hebben me gepaaid met wat gratis transacties…
-
-
Misschien even terugkomen op dit onderwerp…
Deze week werd mijn ingestelde limietprijs bereikt (MBB SE). Er werd echter door Keytrade slechts 01 (één) aandeel gekocht. Resultaat: voor een aankoop van 90,1 Euro moet ik een makelaarskost van 24,99 euro betalen. Ondertussen blijft mijn ingestelde limiet wel doorlopen voor de resterende aankoop. De koers is dan wel terug gestegen… Dit is de tweede keer dat mij dit overkomt: aankoop van slechts één aandeel! Ik heb de opmerking gemaakt bij Keytrade en wacht nu op hun antwoord. Aan de meer ervaren beleggers… is dit een correcte manier van werken? En waarom koopt de broker dan juist 01 aandeel? Had ik misschien ergens moeten specifiëren bij het ingeven van een limietorder?
-
Als je met een limietorder werkt (wat ik quasi altijd doe) kan het zijn dat je order in meerdere keren wordt uitgevoerd. Tot hiertoe heb ik bij Keytrade per order maar 1x de kosten betaald.
Het kan zijn dat er toevallig maar 1 aandeel beschikbaar was aan je limietkoers, en dan kunnen ze er niet meer geven.Bij Saxo betaal je blijkbaar de kosten per deeluitvoering van een order. Zit momenteel in twijfel over een limietorder voor een obligatie dat ik daar heb uitstaan.
-
Je hebt gewoon pech gehad dat je er opnieuw maar één binnen kreeg. De rest van het order wordt later uitgevoerd (als de koers opnieuw je orderlimiet bereikt).
De broker mag slechts eenmaal kosten aanrekenen voor een order dat in verschillende keren wordt uitgevoerd. Check je kostenoverzicht nadien, maar zou wel ok moeten zijn.
-
Log in to reply.